ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – GESUNDHEITSPROFIL

Gültig für Dienste auf den Domains: medicalprofile.eu und zdravotniprofil.cz Zuletzt geändert: 03. 02. 2026

1) Einführende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Dienstes „Gesundheitsprofil“ (nachfolgend „Anwendung“ oder „Dienst“) sowie das Verhältnis zwischen dem Betreiber und dem Nutzer.

Mit der Erstellung eines Benutzerkontos und/oder der Nutzung der Anwendung (einschließlich der kostenlosen Version) bestätigt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

Der Nutzer kann den Dienst jederzeit einstellen, die Profileinstellungen ändern und ggf. das Konto löschen.

2) Betreiber des Dienstes (Anbieter)

Betreiber/Anbieter: Mgr. et Mgr. Tomáš Obr

Přecechtělova 2500/36, 155 00 Prag, Tschechische Republik

ID-Nr.: 68291132, USt-ID: CZ7710032944

E-Mail: info@bodyid.com, Tel.: +420 775 677 103

Kontakt für Datenschutz: info@bodyid.com

3) Beschreibung des Dienstes und Zweck

Der Dienst ermöglicht die Erstellung und Verwaltung eines persönlichen und medizinischen Profils („Profil“) sowie die Bereitstellung ausgewählter Daten im Nur-Lese-Modus für Personen, die über einen einzigartigen QR-Code / Link Zugriff erhalten (typischerweise über ein Trägermedium wie Armband/Anhänger).

Der Dienst dient als Informationsunterstützung in Notfallsituationen. Er ersetzt keine fachliche medizinische Beurteilung durch medizinisches Personal.

4) Benutzerkonto und Profile Dritter

Die Anwendung erfordert die Registrierung eines Benutzerkontos. Der Nutzer ist verantwortlich für:

• die Sicherung der Zugangsdaten
• die Verwaltung und Aktualisierung der Profildaten

Der Nutzer darf Profile für andere Personen nur erstellen, wenn er dazu berechtigt ist (z. B. gesetzlicher Vertreter eines Kindes) oder die Zustimmung der betroffenen Person hat.

5) Kostenlose Version, kostenpflichtige Pläne und Funktionen

Die Anwendung kann bereitgestellt werden:

• in einer kostenlosen Version (Free) mit eingeschränkten Funktionen
• in kostenpflichtigen Plänen gemäß aktueller Preisliste auf der Website

Funktionsumfang und Preise können sich ändern; maßgeblich sind stets die Angaben in der Anwendung und in der Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung/Aktivierung.

6) 14-tägige kostenlose Testphase (Trial)

Bei ausgewählten kostenpflichtigen Plänen kann eine 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar sein.

Während des Trials wird der Dienst nicht berechnet.

Der Trial kann jederzeit im Benutzerkonto gekündigt werden; bei rechtzeitiger Kündigung entstehen keine Kosten.

7) Preis, Zahlungen und wiederkehrende Zahlungen

Der Preis der kostenpflichtigen Pläne ist in der aktuellen Preisliste angegeben.

Wenn der Trial oder das kostenpflichtige Abonnement nicht gekündigt wird, gilt:

• nach Ende des Trials (oder des aktuellen bezahlten Zeitraums) erfolgt automatisch die Aktivierung eines kostenpflichtigen Zeitraums und die erste Zahlung
• anschließend erfolgen wiederkehrende Zahlungen gemäß gewähltem Zyklus (monatlich/jährlich), bis das Abonnement gekündigt wird

Kartenzahlungen werden über ein Zahlungs-Gateway verarbeitet; der Betreiber speichert in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten.

8) Kündigung des Abonnements (Storno)

Das Abonnement (einschließlich Trial) kann jederzeit gekündigt werden:

• im Benutzerkonto im Bereich [Abonnement / Zahlungen], oder
• durch Kontaktaufnahme mit dem Support unter info@bodyid.com

Nach Kündigung:

• erfolgen keine weiteren wiederkehrenden Zahlungen
• der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen bleibt in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen (sofern nicht anders angegeben)

9) Reklamationen und Rückerstattungen

Wenn der Dienst nicht ordnungsgemäß funktioniert oder eine fehlerhafte Zahlung erfolgt ist, kann eine Reklamation an info@bodyid.com eingereicht werden.

Eine Rückerstattung kommt insbesondere in Frage, wenn:

• eine fehlerhafte oder doppelte Abbuchung erfolgt ist
• eine Zahlung trotz rechtzeitiger Kündigung des Trials/Abonnements erfolgt ist
• ein wesentlicher Mangel des Dienstes vorliegt (z. B. langfristige Nichtverfügbarkeit kostenpflichtiger Funktionen)

Nach Beginn eines kostenpflichtigen Zeitraums wird grundsätzlich keine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeit gewährt, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine anerkannte Reklamation vorliegt.

10) Zugriff über QR / eindeutigen Code und PIN, Zugriffssperre

Das Profil kann über einen einzigartigen QR-Code / Link zugänglich gemacht werden. Der Zugriff kann sein:

• direkt (ohne zusätzliche Authentifizierung), oder
• PIN-geschützt (Profil wird erst nach Eingabe des PIN angezeigt)

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass jede Person, die den QR-Code/Link (und ggf. den PIN) erhält, Zugriff auf die Daten im definierten Umfang erhalten kann.

Verlust des Trägers / Verdacht auf Missbrauch

Bei Verlust des Trägers oder Verdacht auf Missbrauch kann der Nutzer den Zugriff im Konto sofort sperren. Der Zugriff kann später wieder entsperrt werden. Es wird empfohlen, auch den PIN zu ändern, sofern verwendet.

11) SMS-Funktion für schnelle Grundinformationen

Die Anwendung kann den Versand einer SMS mit einem Zugriffscode an eine bestimmte Telefonnummer ermöglichen. Der Absender erhält eine automatische SMS-Antwort mit Basisinformationen aus dem Profil (z. B. betroffene Person, ausgewählte medizinische Hinweise wie Allergien/chronische Erkrankungen und Notfallkontakte).

• Der Inhalt der SMS ist bewusst auf kurze Informationen beschränkt und kann je nach Profileinstellungen variieren.
• Der Betreiber kann Umfang und Struktur der SMS-Antworten aus Sicherheits-, gesetzlichen oder technischen Gründen ändern.
• Aus Sicherheitsgründen kann die Anzahl der SMS-Anfragen pro Profil/Träger begrenzt sein (z. B. 10 SMS in einem bestimmten Zeitraum).
• Der Versand und die Zustellung von SMS können von der Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes und von Drittanbietern abhängen; daher kann keine sofortige Zustellung in allen Situationen garantiert werden.

12) Daten im Profil und Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer entscheidet, welche Daten er im Profil einträgt, und ist verantwortlich für:

• Richtigkeit
• Aktualität
• Vollständigkeit und Relevanz

Der Betreiber empfiehlt, die medizinischen Daten mit einem behandelnden Arzt zu konsultieren.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die Informationen im Profil nur informativ sind und keine aktuelle medizinische Bewertung durch Rettungsdienste oder Ärzte ersetzen.

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch ungenaue oder veraltete Daten entstehen oder durch unbefugten Zugriff infolge Verlusts/Lecks des QR-Codes oder PIN, sofern verfügbare Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Sperrung) nicht genutzt wurden.

13) Datenschutz

Die Datenschutzgrundsätze sind auf der Seite „Personenbezogene Daten“ beschrieben. Kontakt für Datenschutz: info@bodyid.com

14) Sicherheitsempfehlungen

Der Nutzer sollte insbesondere:

• starke Passwörter verwenden und Zugangsdaten schützen
• keine verdächtigen Links öffnen und die Domain überprüfen
• QR-Code/Link und PIN schützen
• bei Verlust des Trägers den Zugriff im Konto sperren

15) Cookies, GA4 und GTM

Auf der Website und in der Anwendung können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, um Funktionalität, Messung, Verbesserung des Dienstes und Marketingauswertung sicherzustellen.

Wir verwenden insbesondere:

• Google Tag Manager (GTM) zur Verwaltung von Tracking- und Marketing-Tags
• Google Analytics 4 (GA4) zur statistischen Auswertung von Nutzung und Traffic

Details zu Cookies (einschließlich Einwilligungs- und Ablehnungsmöglichkeiten) sind auf einer separaten Seite beschrieben.

16) Änderungen des Dienstes und der Bedingungen

Der Betreiber kann den Dienst und diese Bedingungen aus Sicherheits-, Betriebs- oder rechtlichen Gründen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

17) Schlussbestimmungen

Die Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.Falls der Nutzer Verbraucher ist, kann er Streitigkeiten außergerichtlich über die Tschechische Handelsinspektion (ČOI – ADR) lösen.